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KleanPay Rechtliches

Datenschutzerklärung

KleanPay SàrlVersion 2.0 — Juni 2026

1. Einführung

KleanPay Sàrl verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen. Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung der KleanPay-Plattform erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen.

Die Plattform ermöglicht professionellen Verkäufern den Empfang von Escrow-Zahlungen und zugelassenen Käufern, Unternehmen oder Privatpersonen, die Finanzierung von Projekten und Meilensteinen. Zahlungsflüsse, Verwahrung der Gelder und regulatorische Prüfungen werden von OPP Worldline betrieben.

2. Verantwortlicher

Gesellschaft:
KleanPay Sàrl
Adresse:
Chemin des Taborneires 8, 1350 Orbe, Schweiz
E-Mail:
contact@kleanpay.ch

Für Identitätsprüfung, KYC/KYB, Zahlung und Escrow-Daten, die direkt von Online Payment Platform B.V. (OPP / Worldline) verarbeitet werden, handelt OPP je nach Verarbeitung als unabhängiger Verantwortlicher oder regulierter Dienstleister.

3. Rechtsrahmen

Diese Erklärung unterliegt in erster Linie dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Verordnung.

Die DSGVO kann ergänzend anwendbar sein, wenn Daten von Personen in der Europäischen Union verarbeitet werden oder ein Dienstleister ihr untersteht.

4. Erhobene personenbezogene Daten

KategorieBeispiele
UnternehmenskäuferFirma, UID, Sitzadresse, Ansprechperson, E-Mail, Telefon.
Private KäuferName, E-Mail, Telefon und, falls erforderlich, Angaben für eine Rückerstattung oder OPP-Prüfung.
VerkäuferFirma, UID, Sitzadresse, Ansprechperson, IBAN, KYB-Status und für den Empfang von Geldern erforderliche Angaben.
AuthentifizierungKontodaten, Sitzungsmetadaten, Login-Zeitstempel, Sicherheitsinformationen und gegebenenfalls WebAuthn/Passkey-Metadaten.
  • Projektbeschreibungen, Meilensteine, Liefergegenstände, Abnahmekriterien und Zeitpläne.
  • Beträge, Finanzierungsstatus, Freigabestatus, Rückerstattungen und KleanPay-Kommissionen.
  • OPP-Referenzen, Transaktionsstatus, KYC/KYB-Status und Webhook-Ereignisse.
  • Hochgeladene Dokumente: Verträge, Projektunterlagen, Liefernachweise, Streitfallnachweise und QR-Rechnungen.
  • Nachrichten, Benachrichtigungen, Kommentare und Kommunikationselemente zwischen den Parteien.
  • IP-Adressen, Browser, Betriebssystem, Gerätekennungen, Sitzungsdaten und Audit-Logs.
KleanPay verkauft keine personenbezogenen Daten und nutzt sie nicht für verhaltensbasierte Werbung Dritter.

5. Rechtsgrundlagen und Zwecke

RechtsgrundlageHauptzwecke
VertragserfüllungKontoerstellung und -verwaltung, Koordination von Projekten und Meilensteinen, Benachrichtigungen, Validierung und Streitfallvermittlung.
Gesetzliche PflichtenHandelsregister, Buchhaltung, Steuerpflichten, Zusammenarbeit mit Behörden und Aufbewahrung von Audit-Nachweisen.
Überwiegendes InteressePlattformsicherheit, Betrugsprävention, Transaktionsüberwachung, Protokollierung, Nutzersupport und Serviceverbesserung.
EinwilligungNicht wesentliche Marketingkommunikation, wenn sie separat aktiviert wurde.

6. Hosting und Datenstandort

Die wichtigsten Anwendungsdaten von KleanPay werden in einer self-hosted Convex-Bereitstellung auf Servern in der Schweiz gehostet. Diese Infrastruktur dient als Datenbank, Anwendungsbackend, Serverfunktionen und fachliche Quelle der Wahrheit der Plattform.

Produktions-Backups werden verschlüsselt und in einer Schweizer Region gespeichert, die vom Hauptserver getrennt ist, gemäss der internen Backup- und Wiederherstellungsrichtlinie.

Escrow-Gelder werden niemals von KleanPay oder Convex gehalten. Geldflüsse und segregierte Konten werden von OPP Worldline betrieben.

7. Datenweitergabe und Dienstleister

Dienstleister / KategorieZweckHauptstandort
Self-hosted ConvexBackend, Datenbank, Serverfunktionen, Echtzeit, Anwendungsspeicher und Audit Trail.Schweiz
OPP WorldlineZahlungen, Escrow, KYC/KYB, IBAN-Prüfung, Webhooks und regulatorische Compliance.Niederlande / EU
Resend oder gleichwertiger E-Mail-DienstTransaktionale E-Mails, Sicherheitswarnungen und Servicebenachrichtigungen.Europäische Union oder Schweiz
Vercel oder gleichwertiger Frontend-HostWeboberfläche, statische Assets, Deployments und Netzwerksicherheit.Schweiz oder Europäische Union
Zefix / öffentliche Schweizer RegisterPrüfung oder Vorbefüllung von Unternehmensinformationen.Schweiz
PostHog oder gleichwertiges Analytics-Tool, falls aktiviertProduktnutzungsmessung, Diagnose und Verbesserung, vorzugsweise aggregiert oder pseudonymisiert.Europäische Union oder Schweiz

Werden Daten ausserhalb der Schweiz übertragen, stellt KleanPay ein angemessenes Schutzniveau sicher, insbesondere durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien.

8. Datensicherheit

  • Verschlüsselung der Kommunikation während der Übertragung (TLS).
  • Verschlüsselung von Daten und Backups, soweit technisch anwendbar.
  • Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Prinzip der minimalen Rechte.
  • Starke Authentifizierung für kritische Aktionen, sofern verfügbar.
  • Zeitgestempelte Protokollierung sensibler Aktionen und append-only Audit Trail.
  • Überwachung von Betrugswarnungen und Weitergabe bestätigter Verdachtsfälle an OPP.

Biometrische Daten, die von Passkeys oder WebAuthn genutzt werden, verbleiben auf dem Gerät des Nutzers oder im jeweiligen Authentifizierungssystem. KleanPay erhält keine Fingerabdrücke oder biometrischen Gesichtsmodelle.

9. Datenaufbewahrung

KategorieIndikative Aufbewahrungsdauer
KontodatenFür die Dauer des Kontos, danach bis zu 2 Jahre nach Schliessung, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ein Streitfall besteht.
Transaktions-, Escrow-, Buchhaltungs- und Audit-Trail-Daten10 Jahre gemäss Aufzeichnungs- und Buchhaltungspflichten.
KYC/KYB-Status und OPP-ReferenzenFür die Dauer des Dienstes, danach gemäss Auditpflichten; vollständige KYC/KYB-Dokumente werden hauptsächlich von OPP verwaltet.
Streitfall- oder Betrugsakten10 Jahre ab Abschluss des Falls, soweit zur Rechtsverteidigung, Prüfung oder Compliance erforderlich.
Technische und SicherheitslogsIn der Regel 12 Monate, ausser bei Vorfall, Betrug, gesetzlicher Pflicht oder Sicherheitsbedarf.
MarketingkommunikationBis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Abmeldung.

10. Ihre Rechte

  • Recht auf Auskunft über die über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten.
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Recht auf Löschung, wenn die Aufbewahrung nicht mehr notwendig oder gesetzlich erforderlich ist.
  • Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
  • Recht auf Informationen über Empfänger, Auslandübermittlungen und Aufbewahrungsfristen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter contact@kleanpay.ch. Wir antworten grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen und können eine angemessene Identitätsprüfung verlangen.

11. Cookies, Sitzungen und Tracking

Die Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die für Authentifizierung, Sitzungsverwaltung, Sicherheit, Betrugsprävention und Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind.

Wir verwenden keine Werbe-Cookies Dritter. Wenn Analytics-Tools aktiviert sind, werden sie so konfiguriert, dass die Datenerhebung begrenzt und aggregierte oder pseudonymisierte Messungen bevorzugt werden.

12. Automatisierte Entscheidungen

KleanPay trifft keine vollständig automatisierten Einzelentscheidungen mit erheblichen rechtlichen Auswirkungen. Warnregeln können eine Transaktion oder ein Konto zur menschlichen Überprüfung in Sicherheits- oder Betrugspräventionsfragen markieren.

OPP kann im Rahmen seiner regulatorischen Pflichten eigene automatisierte Compliance-, Zahlungs- oder Betrugspräventionskontrollen anwenden.

13. Schutz Minderjähriger

Die Dienste von KleanPay richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

14. Datenschutzverletzungen

Bei einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko verursacht, benachrichtigt KleanPay den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) so rasch wie möglich gemäss DSG.

Betroffene Nutzer werden informiert, wenn das Gesetz dies verlangt oder die Information zur Risikominderung erforderlich ist.

15. Änderungen dieser Erklärung

  1. Wir veröffentlichen die aktualisierte Erklärung auf der Plattform.
  2. Wir benachrichtigen Nutzer per E-Mail bei wesentlichen Änderungen.
  3. Wir geben das Datum der letzten Aktualisierung an.

16. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie uns direkt unter contact@kleanpay.ch kontaktieren.

Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, www.edoeb.admin.ch wenden.

17. Kontakt

Gesellschaft:
KleanPay Sàrl
E-Mail:
contact@kleanpay.ch
Website:
kleanpay.ch
Adresse:
Chemin des Taborneires 8, 1350 Orbe, Schweiz

Zuletzt aktualisiert : Juni 2026